2024-2030全球云ITSM行业调研及趋势分析报告--恒州诚思_市场调查报告_市场分析研究

咨询热线

136 6048 9419

微信咨询

QQ咨询

邮箱咨询

当前位置：首页>>研究报告>>软件及商业服务>>2024-2030全球云ITSM行业调研及趋势分析报告

2024-2030全球云ITSM行业调研及趋势分析报告

PDF版： RMB 32600.00

行业分类 : 软件及商业服务报告编码 : 1780765 出版时间 : 2024-02-13报告页码 : 160

微信咨询

136 6048 9419

报告摘要

报告目录

报告图表

客户评价

PDF下载

云ITSM市场

市场概览

2019-2030

研究周期

20.1%

CAGR(2024-2030)

百万美元

单位

358.0812

2023年市场规模

433.0104

2024年市场规模

1302.2

2030年市场规模

资料来源: 第三方资料、新闻报道、业内专家采访及YHResearch整理研究

年复合增长率

CAGR

2024-2030

20.1%

据恒州诚思（YH Research）调研统计，2023年全球云ITSM市场规模约392亿元，2019-2023年年复合增长率CAGR约为 %，预计未来将持续保持平稳增长的态势，到2030年市场规模将接近1316亿元，未来六年CAGR为18.6%。

从核心市场看，中国云ITSM市场占据全球约 %的市场份额，为全球最主要的消费市场之一，且增速高于全球。2023年市场规模约亿元，2019-2023年年复合增长率约为 %。随着国内企业产品开发速度加快，随着新技术和产业政策的双轮驱动，未来中国云ITSM市场将迎来发展机遇，预计到2030年中国云ITSM市场将增长至亿元，2024-2030年年复合增长率约为 %。2023年美国市场规模为亿元，同期欧洲为亿元，预计未来六年，这两地区CAGR分别为 %和 %。

从产品类型方面来看，按收入计， 2023年专业服务市场份额为 %，预计2030年份额将达到 %。同时就应用来看，医疗保健在2030年份额大约是 %，未来几年CAGR大约为 %。

全球市场主要云ITSM参与者包括ServiceNow、HPE、IBM、BMC Software和CA Technologies等，按收入计，2023年全球前3大生产商占有大约 %的市场份额。

本文调研和分析全球云ITSM发展现状及未来趋势，核心内容如下：

（1）全球市场总体规模，按收入进行了统计分析，历史数据2019-2023年，预测数据2024至2030年。

（2）全球市场竞争格局，全球范围内主要生产商云ITSM及市场份额，数据2019-2023年。

（3）中国市场竞争格局，中国市场主要云ITSM收入及市场份额，数据2019-2023年，包括国际企业及中国本土企业。

（4）全球其他重点国家及地区云ITSM市场竞争格局，如美国、欧洲、日本、韩国、东南亚和印度等核心参与者及其2023年份额。

（5）按产品类型和应用拆分，分析全球与核心国家/地区细分市场规模。

（6）云ITSM行业产业链上游、中游及下游分析。

本文重点关注如下国家或地区：

北美（美国和加拿大）

欧洲（德国、英国、法国、意大利和其他欧洲国家）

亚太（中国、日本、韩国、中国台湾地区、东南亚、印度等）

拉美（墨西哥和巴西等）

中东及非洲地区（土耳其和沙特等）

按产品类型拆分，包含：

专业服务

托管服务

按应用拆分，包含：

医疗保健

零售与消费品

媒体与娱乐

政府与公共

其他

全球范围内云ITSM主要厂商：

ServiceNow

HPE

IBM

BMC Software

CA Technologies

Cherwell Software

Ivanti

Citrix Systems

Hornbill

Axios Systems

Cherwell Software

Ivanti

Citrix Systems

Hornbill

Axios Systems

Efecte

ManageEngine

EasyVista

Atlassian

Alemba

1 市场综述

1.1 云ITSM定义及分类

1.2 全球云ITSM行业市场规模及预测

1.3 中国云ITSM行业市场规模及预测

1.4 中国在全球市场的地位分析

1.4.1 按收入计，2019-2030年中国在全球云ITSM市场的占比

1.4.2 2019-2030年中国与全球云ITSM市场规模增速对比

1.5 行业发展机遇、挑战、趋势及政策分析

1.5.1 云ITSM行业驱动因素及发展机遇分析

1.5.2 云ITSM行业阻碍因素及面临的挑战分析

1.5.3 云ITSM行业发展趋势分析

1.5.4 中国市场相关行业政策分析

2 全球云ITSM行业竞争格局

2.1 按云ITSM收入计，2019-2024年全球主要厂商市场份额

2.2 全球第一梯队、第二梯队和第三梯队，三类云ITSM市场参与者分析

2.3 全球云ITSM行业集中度分析

2.4 全球云ITSM行业企业并购情况

2.5 全球云ITSM行业主要厂商产品列举

3 中国市场云ITSM行业竞争格局

3.1 按云ITSM收入计，2019-2024年中国市场主要厂商市场份额

3.2 中国市场云ITSM参与者份额：第一梯队、第二梯队、第三梯队

3.3 2019-2024年中国市场云ITSM进口与国产厂商份额对比

4 行业产业链分析

4.1 云ITSM行业产业链

4.2 上游分析

4.3 中游分析

4.4 下游分析

5 按产品类型拆分，市场规模分析

5.1 云ITSM行业产品分类

5.1.1 专业服务

5.1.2 托管服务

5.2 按产品类型拆分，全球云ITSM细分市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030

5.3 按产品类型拆分，2019-2030年全球云ITSM细分市场规模（按收入）

6 全球云ITSM市场下游行业分布

6.1 云ITSM行业下游分布

6.1.1 医疗保健

6.1.2 零售与消费品

6.1.3 媒体与娱乐

6.1.4 政府与公共

6.1.5 其他

6.2 全球云ITSM主要下游市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030

6.3 按应用拆分，2019-2030年全球云ITSM细分市场规模（按收入）

7 全球主要地区市场规模对比分析

7.1 全球主要地区云ITSM市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030

7.2 2019-2030年全球主要地区云ITSM市场规模（按收入）

7.3 北美

7.3.1 2019-2030年北美云ITSM市场规模预测

7.3.2 2023年北美云ITSM市场规模，按国家细分

7.4 欧洲

7.4.1 2019-2030年欧洲云ITSM市场规模预测

7.4.2 2023年欧洲云ITSM市场规模，按国家细分

7.5 亚太

7.5.1 2019-2030年亚太云ITSM市场规模预测

7.5.2 2023年亚太云ITSM市场规模，按国家/地区细分

7.6 南美

7.6.1 2019-2030年南美云ITSM市场规模预测

7.6.2 2023年南美云ITSM市场规模，按国家细分

7.7 中东及非洲

7.7.1 2019-2030年中东及非洲云ITSM市场规模预测

7.7.2 2023年中东及非洲云ITSM市场规模，按国家细分

8 全球主要国家/地区分析

8.1 全球主要国家/地区云ITSM市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030

8.2 2019-2030年全球主要国家/地区云ITSM市场规模（按收入）

8.3 美国

8.3.1 2019-2030年美国云ITSM市场规模

8.3.2 美国市场云ITSM主要厂商及2023年份额

8.3.3 美国市场不同产品类型云ITSM份额，2023 VS 2030

8.3.4 美国市场不同应用云ITSM份额，2023 VS 2030

8.4 欧洲

8.4.1 2019-2030年欧洲云ITSM市场规模

8.4.2 欧洲市场云ITSM主要厂商及2023年份额

8.4.3 欧洲市场不同产品类型云ITSM份额，2023 VS 2030

8.4.4 欧洲市场不同应用云ITSM份额，2023 VS 2030

8.5 中国

8.5.1 2019-2030年中国云ITSM市场规模

8.5.2 中国市场云ITSM主要厂商及2023年份额

8.5.3 中国市场不同产品类型云ITSM份额，2023 VS 2030

8.5.4 中国市场不同应用云ITSM份额，2023 VS 2030

8.6 日本

8.6.1 2019-2030年日本云ITSM市场规模

8.6.2 日本市场云ITSM主要厂商及2023年份额

8.6.3 日本市场不同产品类型云ITSM份额，2023 VS 2030

8.6.4 日本市场不同应用云ITSM份额，2023 VS 2030

8.7 韩国

8.7.1 2019-2030年韩国云ITSM市场规模

8.7.2 韩国市场云ITSM主要厂商及2023年份额

8.7.3 韩国市场不同产品类型云ITSM份额，2023 VS 2030

8.7.4 韩国市场不同应用云ITSM份额，2023 VS 2030

8.8 东南亚

8.8.1 2019-2030年东南亚云ITSM市场规模

8.8.2 东南亚市场云ITSM主要厂商及2023年份额

8.8.3 东南亚市场不同产品类型云ITSM份额，2023 VS 2030

8.8.4 东南亚市场不同应用云ITSM份额，2023 VS 2030

8.9 印度

8.9.1 2019-2030年印度云ITSM市场规模

8.9.2 印度市场云ITSM主要厂商及2023年份额

8.9.3 印度市场不同产品类型云ITSM份额，2023 VS 2030

8.9.4 印度市场不同应用云ITSM份额，2023 VS 2030

8.10 中东及非洲

8.10.1 2019-2030年中东及非洲云ITSM市场规模

8.10.2 中东及非洲市场云ITSM主要厂商及2023年份额

8.10.3 中东及非洲市场不同产品类型云ITSM份额，2023 VS 2030

8.10.4 中东及非洲市场不同应用云ITSM份额，2023 VS 2030

9 主要云ITSM厂商简介

9.1 ServiceNow

9.1.1 ServiceNow基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.1.2 ServiceNow公司简介及主要业务

9.1.3 ServiceNow 云ITSM产品介绍

9.1.4 ServiceNow 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.1.5 ServiceNow企业最新动态

9.2 HPE

9.2.1 HPE基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.2.2 HPE公司简介及主要业务

9.2.3 HPE 云ITSM产品介绍

9.2.4 HPE 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.2.5 HPE企业最新动态

9.3 IBM

9.3.1 IBM基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.3.2 IBM公司简介及主要业务

9.3.3 IBM 云ITSM产品介绍

9.3.4 IBM 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.3.5 IBM企业最新动态

9.4 BMC Software

9.4.1 BMC Software基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.4.2 BMC Software公司简介及主要业务

9.4.3 BMC Software 云ITSM产品介绍

9.4.4 BMC Software 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.4.5 BMC Software企业最新动态

9.5 CA Technologies

9.5.1 CA Technologies基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.5.2 CA Technologies公司简介及主要业务

9.5.3 CA Technologies 云ITSM产品介绍

9.5.4 CA Technologies 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.5.5 CA Technologies企业最新动态

9.6 Cherwell Software

9.6.1 Cherwell Software基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.6.2 Cherwell Software公司简介及主要业务

9.6.3 Cherwell Software 云ITSM产品介绍

9.6.4 Cherwell Software 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.6.5 Cherwell Software企业最新动态

9.7 Ivanti

9.7.1 Ivanti基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.7.2 Ivanti公司简介及主要业务

9.7.3 Ivanti 云ITSM产品介绍

9.7.4 Ivanti 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.7.5 Ivanti企业最新动态

9.8 Citrix Systems

9.8.1 Citrix Systems基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.8.2 Citrix Systems公司简介及主要业务

9.8.3 Citrix Systems 云ITSM产品介绍

9.8.4 Citrix Systems 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.8.5 Citrix Systems企业最新动态

9.9 Hornbill

9.9.1 Hornbill基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.9.2 Hornbill公司简介及主要业务

9.9.3 Hornbill 云ITSM产品介绍

9.9.4 Hornbill 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.9.5 Hornbill企业最新动态

9.10 Axios Systems

9.10.1 Axios Systems基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.10.2 Axios Systems公司简介及主要业务

9.10.3 Axios Systems 云ITSM产品介绍

9.10.4 Axios Systems 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.10.5 Axios Systems企业最新动态

9.11 Cherwell Software

9.11.1 Cherwell Software基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.11.2 Cherwell Software公司简介及主要业务

9.11.3 Cherwell Software 云ITSM产品介绍

9.11.4 Cherwell Software 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.11.5 Cherwell Software企业最新动态

9.12 Ivanti

9.12.1 Ivanti基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.12.2 Ivanti公司简介及主要业务

9.12.3 Ivanti 云ITSM产品介绍

9.12.4 Ivanti 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.12.5 Ivanti企业最新动态

9.13 Citrix Systems

9.13.1 Citrix Systems基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.13.2 Citrix Systems公司简介及主要业务

9.13.3 Citrix Systems 云ITSM产品介绍

9.13.4 Citrix Systems 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.13.5 Citrix Systems企业最新动态

9.14 Hornbill

9.14.1 Hornbill基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.14.2 Hornbill公司简介及主要业务

9.14.3 Hornbill 云ITSM产品介绍

9.14.4 Hornbill 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.14.5 Hornbill企业最新动态

9.15 Axios Systems

9.15.1 Axios Systems基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.15.2 Axios Systems公司简介及主要业务

9.15.3 Axios Systems 云ITSM产品介绍

9.15.4 Axios Systems 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.15.5 Axios Systems企业最新动态

9.16 Efecte

9.16.1 Efecte基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.16.2 Efecte公司简介及主要业务

9.16.3 Efecte 云ITSM产品介绍

9.16.4 Efecte 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.16.5 Efecte企业最新动态

9.17 ManageEngine

9.17.1 ManageEngine基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.17.2 ManageEngine公司简介及主要业务

9.17.3 ManageEngine 云ITSM产品介绍

9.17.4 ManageEngine 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.17.5 ManageEngine企业最新动态

9.18 EasyVista

9.18.1 EasyVista基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.18.2 EasyVista公司简介及主要业务

9.18.3 EasyVista 云ITSM产品介绍

9.18.4 EasyVista 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.18.5 EasyVista企业最新动态

9.19 Atlassian

9.19.1 Atlassian基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.19.2 Atlassian公司简介及主要业务

9.19.3 Atlassian 云ITSM产品介绍

9.19.4 Atlassian 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.19.5 Atlassian企业最新动态

9.20 Alemba

9.20.1 Alemba基本信息、云ITSM市场分布、总部及行业地位

9.20.2 Alemba公司简介及主要业务

9.20.3 Alemba 云ITSM产品介绍

9.20.4 Alemba 云ITSM收入及毛利率（2019-2024）

9.20.5 Alemba企业最新动态

10 研究成果及结论

11 附录

11.1 研究方法

11.2 数据来源

11.2.1 二手信息来源

11.2.2 一手信息来源

11.3 市场评估模型

11.4 免责声明

本报告解决的关键问题

2024-2030全球云ITSM市场规模年复合增长率是多少？

2024-2030全球云ITSM市场规模年复合增长率是20.1%

哪个地区预计将占据最高的市场份额？

全球云ITSM市场排名靠前的公司有哪些？

2024年全球云ITSM市场规模是多少？

2030年全球云ITSM市场规模是多少？

版权声明

本报告由恒州诚思出版研究与统计成果，报告版权仅为恒州诚思所有。未经恒州诚思书面许可，任何机构或个人不得以任何形式翻版、复制和发布本报告。报告仅提供给购买报告的客户内部使用，如需订阅研究报告，请直接联系本网站，任何机构和个人如引用、刊发本报告，须同时注明出处为恒州诚思，且不得对本报告进行任何有悖原意的引用、删节或修改。未经授权刊载或者转发本报告的，恒州诚思将保留向其追究法律责任的权利。