
2025-2031全球人工智能驱动的零售体验平台行业调研及趋势分析报告
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人工智能驱动的零售体验平台市场
市场概览
2020-2031
研究周期
28.3%
CAGR(2025-2031)
百万美元
单位
687.752
2024年市场规模
894.744
2025年市场规模
4063.748
2031年市场规模
资料来源: 第三方资料、新闻报道、业内专家采访及YHResearch整理研究
年复合增长率
CAGR
2025-2031
28.3%
据恒州诚思调研统计,2024年全球人工智能驱动的零售体验平台收入规模约687.7亿元,到2031年收入规模将接近3982.2亿元,2025-2031年CAGR为28.3%。
2024年,人工智能零售体验平台的全球市场平均价格约为每月1,000-50,000美元。人工智能驱动的零售体验平台是利用人工智能来增强和个性化线上线下零售环境中客户旅程的数字系统。这些平台利用机器学习、计算机视觉、自然语言处理和预测分析等人工智能技术来优化运营、市场营销、客户服务和店内体验。
从核心市场看,中国人工智能驱动的零售体验平台市场占据全球约 %的市场份额,为全球最主要的消费市场之一,且增速高于全球。2024年市场规模约 亿元,2020-2024年年复合增长率约为 %。随着国内企业产品开发速度加快,随着新技术和产业政策的双轮驱动,未来中国人工智能驱动的零售体验平台市场将迎来发展机遇,预计到2031年中国人工智能驱动的零售体验平台市场将增长至 亿元,2025-2031年年复合增长率约为 %。2024年美国市场规模为 万元,同期欧洲为 亿元,预计未来六年,这两地区CAGR分别为 %和 %。
从产品类型方面来看,按收入计, 2024年个性化引擎市场份额为 %,预计2031年份额将达到 %。同时就应用来看,时尚零售在2031年份额大约是 %,未来几年CAGR大约为 %。
全球市场主要人工智能驱动的零售体验平台参与者包括Salesforce、Shopify、Adobe、Microsoft、Google Cloud等,按收入计,2024年全球前5大厂商占有大约 %的市场份额。
本文调研和分析全球人工智能驱动的零售体验平台发展现状及未来趋势,核心内容如下:
(1)全球市场人工智能驱动的零售体验平台总体规模,按收入进行了统计分析,历史数据2020-2024年,预测数据2025至2031年。
(2)全球市场竞争格局,全球范围内主要厂商人工智能驱动的零售体验平台及市场份额,数据2020-2024年。
(3)中国市场竞争格局,中国市场主要人工智能驱动的零售体验平台收入及市场份额,数据2020-2024年,包括国际企业及中国本土企业。
(4)全球其他重点国家及地区人工智能驱动的零售体验平台市场竞争格局,如美国、欧洲、日本、韩国、东南亚和印度等核心参与者及其2024年份额。
(5)按产品类型和应用拆分,分析全球与核心国家/地区细分市场规模。
(6)人工智能驱动的零售体验平台行业产业链上游、中游及下游分析。
本文重点关注如下国家或地区:
北美市场(美国、加拿大和墨西哥)
欧洲市场(德国、法国、英国、俄罗斯、意大利和欧洲其他国家)
亚太市场(中国、日本、韩国、印度、东南亚和澳大利亚等)
南美市场(巴西等)
中东及非洲
按产品类型拆分,包含:
个性化引擎
对话式人工智能平台
视觉人工智能与计算机视觉平台
动态定价与促销平
AR/VR 与虚拟试穿平台
客户情绪与评论分析平台
其他
按应用拆分,包含:
时尚零售
杂货与快速消费品
奢侈品零售
电子产品
全渠道零售商
全球范围内人工智能驱动的零售体验平台主要生产商:
Salesforce
Shopify
Adobe
Microsoft
Google Cloud
Amazon Web Services (AWS)
SAP
Infosys Equinox
Cognigy
Vue.ai (Mad Street Den)
Syte
True Fit
Revionics (acquired by Aptos)
Bold Commerce
Zebra Technologies
1 市场综述
1.1 人工智能驱动的零售体验平台定义及分类
1.2 全球人工智能驱动的零售体验平台行业市场规模及预测
1.3 中国人工智能驱动的零售体验平台行业市场规模及预测
1.4 中国在全球市场的地位分析
1.4.1 按收入计,2020-2031年中国在全球人工智能驱动的零售体验平台市场的占比
1.4.2 2020-2031年中国与全球人工智能驱动的零售体验平台市场规模增速对比
1.5 行业发展机遇、挑战、趋势及政策分析
1.5.1 人工智能驱动的零售体验平台行业驱动因素及发展机遇分析
1.5.2 人工智能驱动的零售体验平台行业阻碍因素及面临的挑战分析
1.5.3 人工智能驱动的零售体验平台行业发展趋势分析
1.5.4 中国市场相关行业政策分析
2 全球人工智能驱动的零售体验平台行业竞争格局
2.1 按人工智能驱动的零售体验平台收入计,2020-2025年全球主要厂商市场份额
2.2 全球第一梯队、第二梯队和第三梯队,三类人工智能驱动的零售体验平台市场参与者分析
2.3 全球人工智能驱动的零售体验平台行业集中度分析
2.4 全球人工智能驱动的零售体验平台行业企业并购情况
2.5 全球人工智能驱动的零售体验平台行业主要厂商产品列举
3 中国市场人工智能驱动的零售体验平台行业竞争格局
3.1 按人工智能驱动的零售体验平台收入计,2020-2025年中国市场主要厂商市场份额
3.2 中国市场人工智能驱动的零售体验平台参与者份额:第一梯队、第二梯队、第三梯队
3.3 2020-2025年中国市场人工智能驱动的零售体验平台进口与国产厂商份额对比
4 行业产业链分析
4.1 人工智能驱动的零售体验平台行业产业链
4.2 上游分析
4.3 中游分析
4.4 下游分析
5 按产品类型拆分,市场规模分析
5.1 人工智能驱动的零售体验平台行业产品分类
5.1.1 个性化引擎
5.1.2 对话式人工智能平台
5.1.3 视觉人工智能与计算机视觉平台
5.1.4 动态定价与促销平
5.1.5 AR/VR 与虚拟试穿平台
5.1.6 客户情绪与评论分析平台
5.1.7 其他
5.2 按产品类型拆分,全球人工智能驱动的零售体验平台细分市场规模增速预测,2020 VS 2024 VS 2031
5.3 按产品类型拆分,2020-2031年全球人工智能驱动的零售体验平台细分市场规模(按收入)
6 全球人工智能驱动的零售体验平台市场下游行业分布
6.1 人工智能驱动的零售体验平台行业下游分布
6.1.1 时尚零售
6.1.2 杂货与快速消费品
6.1.3 奢侈品零售
6.1.4 电子产品
6.1.5 全渠道零售商
6.2 全球人工智能驱动的零售体验平台主要下游市场规模增速预测,2020 VS 2024 VS 2031
6.3 按应用拆分,2020-2031年全球人工智能驱动的零售体验平台细分市场规模(按收入)
7 全球主要地区市场规模对比分析
7.1 全球主要地区人工智能驱动的零售体验平台市场规模增速预测,2020 VS 2024 VS 2031
7.2 2020-2031年全球主要地区人工智能驱动的零售体验平台市场规模(按收入)
7.3 北美
7.3.1 2020-2031年北美人工智能驱动的零售体验平台市场规模预测
7.3.2 2024年北美人工智能驱动的零售体验平台市场规模,按国家细分
7.4 欧洲
7.4.1 2020-2031年欧洲人工智能驱动的零售体验平台市场规模预测
7.4.2 2024年欧洲人工智能驱动的零售体验平台市场规模,按国家细分
7.5 亚太
7.5.1 2020-2031年亚太人工智能驱动的零售体验平台市场规模预测
7.5.2 2024年亚太人工智能驱动的零售体验平台市场规模,按国家/地区细分
7.6 南美
7.6.1 2020-2031年南美人工智能驱动的零售体验平台市场规模预测
7.6.2 2024年南美人工智能驱动的零售体验平台市场规模,按国家细分
7.7 中东及非洲
8 全球主要国家/地区分析
8.1 全球主要国家/地区人工智能驱动的零售体验平台市场规模增速预测,2020 VS 2024 VS 2031
8.2 2020-2031年全球主要国家/地区人工智能驱动的零售体验平台市场规模(按收入)
8.3 美国
8.3.1 2020-2031年美国人工智能驱动的零售体验平台市场规模
8.3.2 美国市场人工智能驱动的零售体验平台主要厂商及2024年份额
8.3.3 美国市场不同产品类型人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.3.4 美国市场不同应用人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.4 欧洲
8.4.1 2020-2031年欧洲人工智能驱动的零售体验平台市场规模
8.4.2 欧洲市场人工智能驱动的零售体验平台主要厂商及2024年份额
8.4.3 欧洲市场不同产品类型人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.4.4 欧洲市场不同应用人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.5 中国
8.5.1 2020-2031年中国人工智能驱动的零售体验平台市场规模
8.5.2 中国市场人工智能驱动的零售体验平台主要厂商及2024年份额
8.5.3 中国市场不同产品类型人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.5.4 中国市场不同应用人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.6 日本
8.6.1 2020-2031年日本人工智能驱动的零售体验平台市场规模
8.6.2 日本市场人工智能驱动的零售体验平台主要厂商及2024年份额
8.6.3 日本市场不同产品类型人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.6.4 日本市场不同应用人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.7 韩国
8.7.1 2020-2031年韩国人工智能驱动的零售体验平台市场规模
8.7.2 韩国市场人工智能驱动的零售体验平台主要厂商及2024年份额
8.7.3 韩国市场不同产品类型人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.7.4 韩国市场不同应用人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.8 东南亚
8.8.1 2020-2031年东南亚人工智能驱动的零售体验平台市场规模
8.8.2 东南亚市场人工智能驱动的零售体验平台主要厂商及2024年份额
8.8.3 东南亚市场不同产品类型人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.8.4 东南亚市场不同应用人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.9 印度
8.9.1 2020-2031年印度人工智能驱动的零售体验平台市场规模
8.9.2 印度市场人工智能驱动的零售体验平台主要厂商及2024年份额
8.9.3 印度市场不同产品类型人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.9.4 印度市场不同应用人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.10 中东及非洲
8.10.1 2020-2031年中东及非洲人工智能驱动的零售体验平台市场规模
8.10.2 中东及非洲市场人工智能驱动的零售体验平台主要厂商及2024年份额
8.10.3 中东及非洲市场不同产品类型人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
8.10.4 中东及非洲市场不同应用人工智能驱动的零售体验平台份额,2024 VS 2031
9 全球市场主要企业简介
9.1 Salesforce
9.1.1 Salesforce基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.1.2 Salesforce公司简介及主要业务
9.1.3 Salesforce 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.1.4 Salesforce 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.1.5 Salesforce企业最新动态
9.2 Shopify
9.2.1 Shopify基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.2.2 Shopify公司简介及主要业务
9.2.3 Shopify 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.2.4 Shopify 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.2.5 Shopify企业最新动态
9.3 Adobe
9.3.1 Adobe基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.3.2 Adobe公司简介及主要业务
9.3.3 Adobe 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.3.4 Adobe 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.3.5 Adobe企业最新动态
9.4 Microsoft
9.4.1 Microsoft基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.4.2 Microsoft公司简介及主要业务
9.4.3 Microsoft 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.4.4 Microsoft 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.4.5 Microsoft企业最新动态
9.5 Google Cloud
9.5.1 Google Cloud基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.5.2 Google Cloud公司简介及主要业务
9.5.3 Google Cloud 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.5.4 Google Cloud 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.5.5 Google Cloud企业最新动态
9.6 Amazon Web Services (AWS)
9.6.1 Amazon Web Services (AWS)基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.6.2 Amazon Web Services (AWS)公司简介及主要业务
9.6.3 Amazon Web Services (AWS) 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.6.4 Amazon Web Services (AWS) 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.6.5 Amazon Web Services (AWS)企业最新动态
9.7 SAP
9.7.1 SAP基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.7.2 SAP公司简介及主要业务
9.7.3 SAP 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.7.4 SAP 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.7.5 SAP企业最新动态
9.8 Infosys Equinox
9.8.1 Infosys Equinox基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.8.2 Infosys Equinox公司简介及主要业务
9.8.3 Infosys Equinox 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.8.4 Infosys Equinox 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.8.5 Infosys Equinox企业最新动态
9.9 Cognigy
9.9.1 Cognigy基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.9.2 Cognigy公司简介及主要业务
9.9.3 Cognigy 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.9.4 Cognigy 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.9.5 Cognigy企业最新动态
9.10 Vue.ai (Mad Street Den)
9.10.1 Vue.ai (Mad Street Den)基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.10.2 Vue.ai (Mad Street Den)公司简介及主要业务
9.10.3 Vue.ai (Mad Street Den) 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.10.4 Vue.ai (Mad Street Den) 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.10.5 Vue.ai (Mad Street Den)企业最新动态
9.11 Syte
9.11.1 Syte基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.11.2 Syte公司简介及主要业务
9.11.3 Syte 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.11.4 Syte 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.11.5 Syte企业最新动态
9.12 True Fit
9.12.1 True Fit基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.12.2 True Fit公司简介及主要业务
9.12.3 True Fit 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.12.4 True Fit 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.12.5 True Fit企业最新动态
9.13 Revionics (acquired by Aptos)
9.13.1 Revionics (acquired by Aptos)基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.13.2 Revionics (acquired by Aptos)公司简介及主要业务
9.13.3 Revionics (acquired by Aptos) 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.13.4 Revionics (acquired by Aptos) 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.13.5 Revionics (acquired by Aptos)企业最新动态
9.14 Bold Commerce
9.14.1 Bold Commerce基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.14.2 Bold Commerce公司简介及主要业务
9.14.3 Bold Commerce 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.14.4 Bold Commerce 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.14.5 Bold Commerce企业最新动态
9.15 Zebra Technologies
9.15.1 Zebra Technologies基本信息、人工智能驱动的零售体验平台市场分布、总部及行业地位
9.15.2 Zebra Technologies公司简介及主要业务
9.15.3 Zebra Technologies 人工智能驱动的零售体验平台产品介绍
9.15.4 Zebra Technologies 人工智能驱动的零售体验平台收入及毛利率(2020-2025)
9.15.5 Zebra Technologies企业最新动态
10 研究成果及结论
11 附录
11.1 研究方法
11.2 数据来源
11.2.1 二手信息来源
11.2.2 一手信息来源
11.3 市场评估模型
11.4 免责声明
表格目录
图表目录
2031年全球人工智能驱动的零售体验平台市场规模是多少?
哪个地区预计将占据最高的市场份额?
2025-2031全球人工智能驱动的零售体验平台市场规模年复合增长率是多少?
2025年全球人工智能驱动的零售体验平台市场规模是多少?
全球人工智能驱动的零售体验平台市场排名靠前的公司有哪些?
本报告由恒州诚思出版研究与统计成果,报告版权仅为恒州诚思所有。未经恒州诚思书面许可,任何机构或个人不得以任何形式翻版、复制和发布本报告。报告仅提供给购买报告的客户内部使用,如需订阅研究报告,请直接联系本网站,任何机构和个人如引用、刊发本报告,须同时注明出处为恒州诚思,且不得对本报告进行任何有悖原意的引用、删节或修改。未经授权刊载或者转发本报告的,恒州诚思将保留向其追究法律责任的权利。
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